Časopis
Časopis Aromaterapie - 2/2012
Aktuálně: Expedice
V novém vydání našeho časopisu bychom chtěli našim milým zákazníkům přiblížit práci expedice, která se stará o včasné vyřízení objednávek. Zde vše začíná a končí.
Ne vždy je možné vyřídit vše rychle a uspokojit rozmanité požadavky zákazníků tak, jak bychom chtěli. Naše pracovnice dostanou Vaši objednávku a jejich největší starost je, co nejdříve odeslat balíček na Vaši adresu, do Vašich rukou. Pokud nemáme skladem správnou velikost a potřebné množství Vámi objednaných preparátů, je nutné předat požadavek na jeho výrobu do laboratoře, odkud jde do plnírny a opět k nám do expedice. Na výrobu a plnění je potřeba určitý čas a to je důvod, proč se Vaše objednávka může zdržet nebo bude vyřízena druhý den. Hotové balíčky od nás přebírá zaměstnanec České pošty mezi 16:00 až 17:00 hod. Do 24 hodin by měl být obchodní balík doručen na Vaši adresu.
Jako nejlepší způsob pro objednání, samozřejmě v rámci možností každého zákazníka, je podle našeho názoru a zkušeností využití e-shopu. Vyplňování formuláře není nijak složité a obsahuje vše, co je třeba pro bezproblémové vyřízení objednávky, kódy zboží, velikost preparátů, telefonické spojení na zákazníka. Vaše objednávky jsou okamžitě přijímány a vyřizovány. Pokud si někdo nebude vědět rady s re gistrací a první objednávkou přes e-shop, naše kolegyně Vám rády po telefonu pomohou. Ve formuláři je také možno využít kolonku na poznámky, kde je možno objednávku upřesnit a uvést i jiná sdělení.
Pokud objednáváte telefonicky, může se stát, že se nelze dovolat kvůli přetíženým telefonům. Přebírání telefonických objednávek je pomalejší možností. Pracovnice kanceláře vykonávají i jiné činnosti: připravují Vám faktury, poskytují drobné rady ohledně používání preparátů.
Naše firma je výjimečná i v tom, že fakturu naleznete v balíčku, který je Vám doručen, nepožadujeme platbu předem. Faktura se 14denní splatností obsahuje veškeré údaje potřebné pro zaplacení. Pokud požadujete platbu dobírkou, jsme schopni Vám vyhovět.
Problémem, se kterým se stále potýkáme, jsou doobjednávky. Vyřizujeme okolo 200 objednávek denně a v některých případech již není možné doobjednávané zboží vložit do balíčku z toho důvodu, že byla hlavní objednávka vyřízena a je už na cestě k zákazníkovi. Je pak otázkou, zda zboží poslat samostatně za nové poštovné.
Mnohdy narážíme na situace, kdy zákazník pošle několik objednávek z jednoho e-shopu nebo z více e-shopů (AromaFauna, Aromaterapie) a neuvede nikde, že tak učinil. Může poté dojít k tomu, že pracovník expedice odpovědný za tisk objednávek tyto nespojí a zákazníkovi je pak zbytečně účtováno více peněz za poštovné.
Ing. Miroslav Volár, vedoucí expedice
Úvodní slovo Karla Hadka
Jak jsem se zmínil již v předchozím čísle Aromaterapie, letošní firemní „jaro“ začalo již v lednu. Přesto jsme se snad všichni těšili nejen na příchod onoho kalendářního jara, ale hlavně onoho jara, které je dáno hřejivým sluníčkem, rozkvétající přírodou, zelenou trávou.
Novinky: BORO-BORO balzám
Často se mi stává, že je mi, jen tak „mezi řečí“, položen dotaz, jakéže chystám novinky pro potěšení ať již jen nosánku, či celého těla.
Novinky: DeoBotas
Jaro, léto, podzim, zima. Čtyři roční období, která mají, krom jiného, společné to, že nosíme boty. Někteří bezproblémově, jsou ale i jedinci, kde šířící se pachovou informaci po jejich vyzutí z bot ani omylem nebudeme spojovat s francouzskými parfémy.
Novinky: Speciální krém Salterica
Některým preparátům je dáno do vínku, že jakmile se objeví v nabídce, stávají se prostě hitem. Tento osud preparát SALTERICA zcela jistě nepotká, tím jsem si jistý.
Novinky: Olej z černého kmínu LZS
Olej z černého kmínu je poněkud tajemný název. Toto české označení získal nejspíše přímým překladem z němčiny. Původní rostlinka má i český název: černucha setá.
Novinky: Leciderma Supra s OF 6
Je to novinka, není to novinka? Tak na tuto otázku si každý musí odpovědět sám. V časopise Aromaterapie č. 3/2011 byl popis tehdy nově vzniklého lecitinového krému LECIDERMA SUPRA.
Novinky: Mandlový olej LZS
Představovat mandlový olej na stránkách Aromaterapie mi připadá tak trochu jako nošení dříví do lesa. Od první chvíle, kdy jsem se začal kosmetikou zabývat, se bez mandlového oleje prakticky nic neobešlo.
Novinky: Změny, změny a zase změny…
Od září roku 2011 vás provázíme mnoha změnami. Nejprve uzavření firmy, čtyři měsíce bez preparátů. Od 24. ledna 2012 jste dostávali zboží od firmy Service Karel Hadek s. r. o.
Novinky: Aloe Vera gel koncentrát
Psal se rok 2010, když jsem vyslyšel přání mnoha zákazníků, a do nabídky jsme zařadili ALOE VERA GEL. Seznámit se s touto novinkou bylo možné v časopise Aromaterapie 3/2010.
Novinky: Lipio-Séra na léto
Obliba těchto lecitinových preparátů je obrovská. Protože jejich OF je dán výhradně použitými surovinami a z tohoto pohledu relativně slabý, dochází i zde k inovaci.
Hadkovské zamyšlení: Palermo v Belgii?
Již kdysi jsem se zmínil, že jako žák základní školy jsem nebyl nic extra. Některé předměty mě nebavily. Asi i proto, že mě učili lidé, kteří se dle mého dnešního pohledu prostě jen spletli s povoláním a neměli mi co říci.
Slovo odborníka: Do léta s krásným dekoltem
Rčení, že péče o pokožku obličeje by měla končit péčí o dekolt, je stále aktuální. Zvláště ženy středního věku, které se nechtějí smířit s povadlým poprsím, ale i mladé maminky po ukončení kojení, musí této partii věnovat náležitou péči a pozornost.
Slovo odborníka: Pleťové vody a tonika
V minulém čísle časopisu Aromaterapie jsem se věnovala pojednání o velmi důležitém stadiu (faktoru) péče o pleť obličeje, čištění. Ještě jednou připomínám, že naše pleť potřebuje každodenní mytí vodou, s jemnými preparáty,
Slovo odborníka: Jaro, léto a pokožka
Pleť potřebuje vhodnou ochranu v kterémkoli ročním období. V zimě a z počátku jara před chladem a větrem. Na jaře a v létě před nadbytkem ultrafialového záření, tepla, vysokou vlhkostí či naopak suchem.
Slovo odborníka: Minerály – organické a anorganické
Minerální látky jsou stavební prvky a jsou velmi důležité pro správnou činnost těla, chemické reakce a pochody. Informace známe všichni, ale neuvědomujeme si, co to přesně obnáší. Minerály v těle necítíme, nebolí, tak nás ani nijak netrápí jejich nedostatek nebo nadbytek.
Slovo odborníka: Podpora látkové výměny při detoxikaci
V předešlých článcích jste se mohli dočíst, že naše tělo to s námi opravdu nemá jednoduché. Ale nepropadejte beznaději, pozitivní myšlení je potřebné a velice prospěšné našemu tělu. Aromaterapie, její účinné složky, mohou pomoci.
Slovo odborníka: Detoxikace, stres a éterické oleje
Bergamot, Vetiver, Zázvor ...
Zkušenosti a rady: Alergie
V dnešní době slovo alergie slýcháme stále častěji. Klasická medicína dovede mnoho příčin zdravotních potíží odhalit, ale i přesto lidí s alergiemi stále přibývá. Nejsou to jen dospělí, ale už i malé děti mají různé formy alergií. Tím jsou odkázány na léky a různá životní omezení. Co je však nejhorší, většinou se alergie nezbaví, takže se s ní musí naučit žít.
Zkušenosti a rady: Pedikúra s Hadkem
S výrobky pana Hadka pracuji od začátku svojí pedikérské praxe a jsem s nimi moc spokojená. Ráda při své práci zkouším jeho novinky a využívám je v praxi.
Zkušenosti a rady: Leciderma Supra a Metonon v praxi
Po „znovurozjezdu“ firmy jsem ráda za nové produkty, se kterým, přichází firma Hadek na trh. Jedná se především o řadu Menoton a o LECIDERMA SHEA SUPRA, které jsem již stihla jednak vyzkoušet osobně a jednak mám už i zpětné vazby od zákaznic.
Zkušenosti a rady: Více než jen na mytí vlasů
Jako většina lidí jsem měla od dětství husté, objemné vlasy, se kterými jsem neměla sebemenší problém. Vlasy jsem si myla dvakrát týdně a nepřidělávaly mi vůbec žádné starosti. Avšak postupem času se problémy začaly dostavovat: vlasy ztratily lesk, prořídly, během česání a mytí ve velkém množství vypadávaly, začaly se třepit konečky.
Zkušenosti a rady: Dobrý den pane Hadku.
Děkuji za zaslaný preparát BORO-BORO. Nevím, co tam ten Hadek zase nacpal, ale ta konzistence je prostě vynikající.
Aktuálně: Expedice
V novém vydání našeho časopisu bychom chtěli našim milým zákazníkům přiblížit práci expedice, která se stará o včasné vyřízení objednávek. Zde vše začíná a končí.
Z dopisů: Salterica se osvědčila
Krém SALTERICA jsem začal aplikovat na konci února, tedy těsně po zkouškovém období na vysoké škole, kdy jsem byl psychicky a částečně i fyzicky vyčerpaný. Můj zdravotní stav nebyl nejlepší a díky nervozitě se i vyrážka stávala agresivnější.
Z dopisů: Vážený pane Hadku,
asi před měsícem jsem se na Vás obracela s prosbou o radu v případě nemoci mého syna. Jsou mu dva roky a onemocněl kožní infekcí, kterou způsobil zlatý stafylokok.
Koutek pro maminky: Kdo maže, ten jede
To, že tuk prospívá našemu tělu, je známá věc. Mažeme si s ním kůži, aby byla zdravá, jemná, elastická. Mycí oleje jemně a důkladně čistí pokožku a podporují její slabě kyselý ochranný plašť neboli ochranný hydrolipidový film.
Koutek pro maminky: Jak pečovat o dětské vlásky
V poslední době se na nás začaly maminky obracet s dotazem, zda je nutné umývat dětem vlásky a jak dostat z hlavičky ty žluté šupinky. Proč na vlasovou pokožku našich nejmenších raději zvolit přírodní cestu než chemický koktejl?
AromaFauna: Artico Danetta Goddess – „aroma dítě“
Kosmetiku AromaFauna používám u svých psích mazlíčků již třetím rokem a jsem maximálně spokojená.
AromaFauna: Děkuji…
Tímto bych ráda ještě jednou poděkovala Aromaterapii Fauna a panu Hadkovi. Na podzim jsme si koupili štěňátko maltézáčka. Bylo nádherné a bylo to vlastně jako naše druhé dítě, takže jsme pro něj chtěli jen to nejlepší.
AromaFauna: Z praxe – pokračujeme
Jsem ráda, že se s vámi v časopise Aromaterapie mohu podělit o své postřehy a zkušenosti s kosmetikou AromaFauna.
AromaFauna: Endoparazin
Preparát, který můžete najít mezi produkty řady AromaFauna, a který vzbuzuje pozornost mnohých pečlivých http://eshop.karelhadek.eu/tujovy-etericky-olejčtenářů a příznivců aromaterapie.
